Termeni si conditii

Site-ul feminitatedivina.com este proprietatea societății comerciale BKM GAS POWER SRL.

Utilizarea site-ului feminitatedivina.com (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea anumitor termeni și condiții de utilizare, evident, sub forma unui contract legal între utilizator și BKM GAS POWER SRL, de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafelor următoare.

Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul feminitatedivina.com implică în mod automat, acceptarea acestor termeni și condiții. De asemenea, folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate de SC BKM GAS POWER SRL, implică acceptarea acelorași termeni și condiții.

Informații generale despre produse și prețuri

Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însă uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tău. De asemenea, pot apărea mici diferențe de design al materialului, ca urmare a faptului ca unele produse de pe site pot avea calitatea de replică.

Clienții feminitatedivina.com vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate aduce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon.

Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare specifică.

Produsele comercializate prin intermediul feminitatedivina.com sunt noi, în ambalajul original al producătorului și în momentul livrării vor fi întotdeauna însoțite de factura fiscală fizică sau în format electronic. Chitanța de la curier este dovada plății sau extrasul de cont.

Politica de confidențialitate

feminitatedivina.com are o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților.

BKM GAS POWER SRL (numită în continuare Compania) este proprietara website-ului www.feminitatedivina.com. Compania certifica faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum și a Ordonantei nr. 34/2014 privind protectia consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanta cu modificările ulterioare.

Scopurile colectării datelor de la utilizatori sunt:

Prelucrarea și livrarea comenzilor Informarea utilizatorilor despre situatia contului lor pe www.feminitatedivina.com Informarea utilizatorilor despre evolutia și statusul comenzilor Activități comerciale Marketing si publicitate Promovarea produselor Cercetare de piață Analiza comportamentului consumatorului

Compania nu trimite mesaje cu caracter spam. Orice client care și-a oferit datele cu caracter personal personale pe site-ul feminitatedivina.com poate opta pentru retragerea acestora din baza de date. Compania va folosi informațiile furnizate de către utilizatori numai în scopul în care au fost colectate.

Compania poate furniza datele cu caracter personal oferite de către dumneavoastră altor companii cu care colaborează pentru a putea furniza serviciile contractate de către clienți, precum firme de curierat, firme care oferă servicii de marketing și publicitate, servicii de plată, și altele, doar pe baza unui angajament de confidentialitate din partea acestora.

Prin completarea câmpurilor aferente datelor dumneavoastră în momentul creării contului și/sau plasarea unei comenzi vă exprimați acordul ca aceste date sa fie stocate, prelucrate și utilizate în mod nelimitat ca spațiu și timp pentru scopurile mai sus menționate.

Prin consimțământul pentru marketingul prin SMS al BKM GAS POWER SRL în timpul procesului de verificare și inițializarea unei achiziții sau abonarea prin intermediul instrumentelor noastre de abonare, sunteți de acord să primiți notificări prin SMS recurente (pentru comanda dvs., inclusiv memento-uri de verificare abandonată), oferte de marketing prin SMS și texte tranzacționale, inclusiv solicitări de recenzii din partea noastră, chiar dacă numărul dvs. de telefon mobil este înregistrat pe orice listă de stat sau federală de tip "nu sunați". Frecvența mesajelor variază. Consimțământul nu este o condiție de cumpărare.

Dacă doriți să vă dezabonați de la primirea mesajelor și notificărilor de marketing prin SMS, răspundeți cu STOP la orice mesaj mobil trimis de noi sau utilizați linkul de dezabonare pe care vi l-am furnizat în cadrul oricărui mesaj al nostru. Înțelegeți și sunteți de acord că metodele alternative de dezabonare, cum ar fi utilizarea unor cuvinte sau cereri alternative, nu vor fi considerate un mijloc rezonabil de dezabonare. Nu percepem taxe pentru acest serviciu, dar sunteți responsabil pentru toate taxele și tarifele asociate cu mesajele text impuse de furnizorul dvs. de telefonie mobilă. Se pot aplica tarifele pentru mesaje și date.

Pentru orice întrebări, vă rugăm să trimiteți un mesaj text HELP la numărul de la care ați primit mesajele. De asemenea, ne puteți contacta la feminitatedivina.com pentru mai multe informații.

Avem dreptul de a modifica în orice moment orice număr de telefon sau cod scurt pe care îl folosim pentru a opera serviciul. Veți fi notificat cu astfel de ocazii. Sunteți de acord că orice mesaj pe care îl trimiteți la un număr de telefon sau la un cod scurt pe care l-am modificat, inclusiv orice solicitare de STOP sau de HELP, ar putea să nu fie primit, iar noi nu vom fi responsabili pentru onorarea solicitărilor făcute în astfel de mesaje.

În măsura permisă de legea aplicabilă, sunteți de acord că nu vom fi răspunzători pentru livrarea eșuată, întârziată sau greșit direcționată a oricăror informații trimise prin intermediul serviciului, pentru orice erori în astfel de informații și/sau pentru orice acțiune pe care ați putea sau nu să o întreprindeți bazându-vă pe informații sau pe Serviciu.

Dreptul dvs. la confidențialitate este important pentru noi. Puteți consulta Politica noastră de confidențialitate pentru a determina modul în care colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale.

Compania se obligă să aducă la cunoștința utilizatorilor prelucrarea datelor cu caracter personal.

Apreciem confidențialitatea dvs. și informațiile pe care sunteți de acord să le împărtășiți în legătură cu serviciul nostru de marketing prin SMS. Utilizăm aceste informații pentru a vă trimite notificări prin SMS (pentru comanda dvs., inclusiv pentru a vă reaminti dacă ați renunțat să finalizați comanda), oferte de marketing prin SMS și texte tranzacționale, inclusiv solicitări de comentarii din partea noastră.

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri pentru a ține evidența articolelor pe care le puneți în coșul de cumpărături, inclusiv atunci când ați abandonat comanda. Aceste informații sunt utilizate pentru a determina când să trimitem mesaje de reamintire a coșului de cumpărături prin SMS.

Drepturile utilizatorilor

Orice persoană are dreptul de intervenție asupra datelor și poate solicita în mod gratuit rectificarea, actualizarea, completarea, blocarea sau ștergerea datelor dacă acestea nu se folosesc conform legii sau sunt incomplete sau inexacte, printr-o cerere scrisă transmisă către Companie conform pct. A.

Orice persoană are dreptul de opoziție prin care se poate opune ca datele furnizate Companiei să fie prelucrate de către aceasta printr-o cerere scrisă transmisă către Companie conform pct. A.

Orice persoană are dreptul de a nu fi subiectul unei decizii individuale luate de către Companie.

Orice persoană are dreptul de a se adresa justiției în cazul în care consideră că protecția datelor cu caracter personal a fost încălcată.

Orice persoana are dreptul de a fi informată de către Companie cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal.

Orice persoană are dreptul de acces la datele sale printr-o cerere scrisă transmisă Companiei conform indicațiilor de la punctul de mai jos.

Pct. A Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii sunt rugați sa transmita o cerere scrisa semnata și datată prin modalitatea preferată:

Scan pe email către adresa contact@feminitatedivina.com Prin poșta, curier sau predare personală la sediul Companiei din Str. Colonistilor nr. 5, Tulcea, Romania

Plata

Plata comenzii se poate face folosind una din opțiunile de mai jos:

Plata online cu cardul

Utilizarea site-ului

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor și serviciilor prezentate pe site-ul feminitatedivina.com implică acceptarea acestor termeni și condiții.

Înregistrarea ca utilizator al acestui site, reprezintă acordul dumneavoastră implicit privind primirea mesajelor electronice și telefonice legate de produsele comercializate, acest aspect putând fi modificat sau anulat ulterior fără nicio penalitate pentru client.

Accesul la site

BKM GAS POWER SRL permite accesul nelimitat pe site-ul feminitatedivina.com, în scop personal, dar nu îi confera dreptul de a descarca, modifica total sau parțial, reproduce total sau parțial site-ul, fără acordul scris al BKM GAS POWER SRL.

Corectarea informațiilor eronate

Ne rezervăm dreptul de a corecta eventuale omisiuni, erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de redactare, lipsa de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunța în prealabil. Ne declinăm răspunderea pentru orice situație care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecțiuni tehnice apărute la server.

BKM GAS POWERL SRL nu își asumă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de orice defecțiuni sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul și nici nu garantează faptul că site-ul, serverul sau e-mailurile expediate de feminitatedivina.com nu contin viruși sau alte componente dăunătoare, deși va face tot posibilul ca acest lucru să nu se întâmple. Ne rezervam dreptul să anulăm comenzile fără notificare prealabilă în cazul în care intervine o eroare sau o greșeală de redactare.

Dispute și conflicte. Drept aplicabil. Litigii

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul feminitatedivina.com și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente. Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului ca legile române vor guverna termenii și condițiile de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și societatea BKM GAS POWER SRL.

Pentru orice defect constatat în urma cumparării unui produs de pe site-ul feminitatedivina.com, cumpărătorul poate solicita conform HG 665/1995 (Art. 5, 6) repararea sau înlocuirea produsului defect. Aceasta se va face în urma prezentării produsului de către cumparator și a constatării de către un reprezentant al BKM GAS POWER SRL a defectului reclamat.

Orice litigiu apărut între Clienți și Societate va fi rezolvat în prima faza pe cale amiabila. Având în vedere că scopul nostru este de a avea tot timpul clienți satisfăcuți, dacă ai probleme legate de o comanda, te rugăm sa ne contactezi la adresa de e-mail: contact@feminitatedivina.com (termen de răspuns 24-48 ore lucrătoare).

Modificări

BKM GAS POWER SRL își rezervă dreptul, de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului feminitatedivina.com, politica, termenii și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori în acest sens, deși vom fi atenți sa anunțăm clienții despre aceste modificări.

Utilizatorul feminitatedivina.com are obligația de a verifica în mod regulat termenii și condițiile de utilizare. În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora de către BKM GAS POWERL SRL, va înceta utilizarea site-ului. Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.